Skip to content
pgplay789 Mobile / สด
ข้อกำหนดการใช้งาน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ pgplay789

กำหนดข้อตกลงนี้เพื่อให้คุณทราบสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายอย่างชัดเจน การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มหมายความว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้ ซึ่งอาจมีผลแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

  • ข้อตกลงผู้ใช้
  • สิทธิ์บัญชีสมาชิก
  • นโยบายธุรกรรม
  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
นโยบายและเขตอำนาจ

ขอบเขตทางกฎหมายและเงื่อนไขหลัก

ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ระหว่างคุณและ pgplay789 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม การใช้งานของคุณอยู่ภายใต้กฎหมายและข้อบังคับของประเทศที่คุณพำนักอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณไม่อนุญาตให้เข้าถึงบริการประเภทนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการงดใช้งานด้วยตนเอง เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อจำเป็น โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์หรือช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่อัปเดตแล้ว ธุรกรรมทางการเงินผ่าน PromptPay, SCB Easy และ Bank Transfer อยู่ภายใต้เงื่อนไขเพิ่มเติมของผู้ให้บริการช่องทางนั้น ๆ ด้วย เราไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากระบบของผู้ให้บริการภายนอก คุณควรตรวจสอบรายการธุรกรรมในหน้าบัญชีของคุณเองเพื่อยืนยันสถานะ

  • PromptPay

    ช่องทางชำระเงินผ่าน PromptPay อยู่ภายใต้เงื่อนไขของผู้ให้บริการระบบ ตรวจสอบสถานะธุรกรรมได้ในหน้าประวัติบัญชีของคุณ

  • SCB Easy

    การฝากและถอนเงินผ่าน SCB Easy ดำเนินการตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าบัญชี ข้อมูลจำกัดและเงื่อนไขเพิ่มเติมระบุไว้ในส่วนการชำระเงิน

  • Bank Transfer

    การโอนเงินผ่านธนาคารต้องระบุข้อมูลให้ครบถ้วนตามที่แสดงในหน้าฝากเงิน ความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารอยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา

ขอบเขตข้อตกลง

สิ่งที่ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมในข้อกำหนดนี้

ข้อกำหนดนี้ระบุขอบเขตที่ชัดเจนว่าสิ่งใดอยู่ภายใต้ความรับผิดชอบของ pgplay789 และสิ่งใดที่คุณต้องดูแลเอง การเข้าใจขอบเขตนี้ช่วยให้คุณใช้งานแพลตฟอร์มได้อย่างถูกต้องและหลีกเลี่ยงปัญหาที่ไม่จำเป็น

  • การเข้าถึงบัญชี

    เราดูแลระบบล็อกอินและความปลอดภัยของบัญชีในฝั่งแพลตฟอร์ม คุณรับผิดชอบในการรักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบของตนเองและไม่แชร์กับผู้อื่น

  • ธุรกรรมในแพลตฟอร์ม

    การฝากและถอนเงินที่ดำเนินการผ่านช่องทางที่เราระบุไว้อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ ธุรกรรมที่ทำนอกช่องทางที่กำหนดไม่อยู่ในความรับผิดชอบของเรา

  • เนื้อหาในแพลตฟอร์ม

    เนื้อหาเกม ข้อมูลล็อบบี้ และข้อมูลบัญชีที่แสดงในแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้การดูแลของเรา เราอัปเดตข้อมูลเหล่านี้ตามที่สตูดิโอผู้ให้บริการเกมส่งมา

  • บริการภายนอก

    ลิงก์หรือบริการของบุคคลที่สามที่อาจปรากฏในแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการนั้น ๆ เราไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาหรือนโยบายของบุคคลที่สาม

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้

ในฐานะสมาชิก คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบและจัดการข้อมูลบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี ซึ่งแสดงประวัติธุรกรรม ข้อมูลส่วนตัว และการตั้งค่าการแจ้งเตือนทั้งหมด หากพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าโปรไฟล์ หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือในกรณีที่ระบบไม่อนุญาตให้แก้ไขเอง ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด คุณมีสิทธิ์ส่งคำถามหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ได้ทุกเมื่อ เราจะพิจารณาและตอบกลับผ่านช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ

  • ตรวจสอบประวัติ

    เปิดหน้าประวัติธุรกรรมในบัญชีเพื่อดูรายการฝาก ถอน และกิจกรรมทั้งหมดที่ผ่านมา ข้อมูลแสดงตามเวลาจริง

  • แก้ไขข้อมูลบัญชี

    เข้าหน้าโปรไฟล์เพื่ออัปเดตข้อมูลติดต่อหรือการตั้งค่าบัญชี กรณีที่ต้องการเปลี่ยนข้อมูลสำคัญ ซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือ

  • ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ ติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อ เราจะชี้แจงให้ชัดเจน

  • ขอปิดบัญชี

    คุณสามารถขอปิดบัญชีได้โดยติดต่อซัพพอร์ต ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนและตรวจสอบยอดคงเหลือก่อนดำเนินการ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและบัญชี

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี หรือธุรกรรมที่ต้องการชี้แจง ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม

  • อีเมล

    ส่งรายละเอียดคำถามหรือข้อร้องเรียนมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการพิจารณาอย่างละเอียด

  • ศูนย์ช่วยเหลือ

    เข้าหน้าศูนย์ช่วยเหลือในเว็บไซต์เพื่อค้นหาคำตอบเกี่ยวกับข้อกำหนด การจัดการบัญชี และขั้นตอนการทำธุรกรรมที่พบบ่อย

ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

pgplay789 ดูแลข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณตามมาตรฐานที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการยืนยันตัวตน โดยไม่เปิดเผยให้บุคคลที่สามนอกจากกรณีที่กฎหมายกำหนด

  • การจัดเก็บข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึง คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะล็อกอินและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

  • ความปลอดภัยบัญชี

    รักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณให้เป็นความลับ หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ติดต่อซัพพอร์ตทันทีเพื่อระงับการใช้งานชั่วคราว

  • การขอเปลี่ยนแปลง

    ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่สมาชิกถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และวิธีติดต่อเมื่อต้องการความช่วยเหลือ

ข้อกำหนดนี้มีผลกับฉันอย่างไรถ้าฉันอยู่ในประเทศไทย

การใช้งาน pgplay789 อยู่ภายใต้กฎหมายของประเทศที่คุณพำนักอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่ากฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาตให้เข้าถึงบริการประเภทนี้หรือไม่ก่อนใช้งาน

ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดผ่านหน้าเว็บไซต์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากได้รับแจ้งถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่อัปเดตแล้ว ควรตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ

ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่ pgplay789 เก็บเกี่ยวกับฉันได้ไหม

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ทีมงานจะยืนยันตัวตนและส่งข้อมูลให้ตามขั้นตอนที่กำหนด

ถ้าฉันไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดบางข้อ ต้องทำอย่างไร

ส่งคำถามหรือข้อโต้แย้งมาทางช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อ เราจะพิจารณาและชี้แจงให้ชัดเจน หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนด คุณสามารถหยุดใช้งานและขอปิดบัญชีได้

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay และ SCB Easy ด้วยไหม

ครอบคลุมในส่วนที่เกี่ยวกับการดำเนินการในแพลตฟอร์มของเรา อย่างไรก็ตาม ช่องทาง PromptPay และ SCB Easy มีข้อกำหนดของผู้ให้บริการนั้น ๆ เพิ่มเติมด้วย ตรวจสอบรายการธุรกรรมในหน้าบัญชีเสมอ

ฉันจะปิดบัญชีได้อย่างไรถ้าต้องการหยุดใช้งาน

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อแจ้งความประสงค์ ทีมงานจะตรวจสอบยอดคงเหลือในบัญชีและแนะนำขั้นตอนการถอนเงินก่อนดำเนินการปิดบัญชีให้เสร็จสมบูรณ์