Skip to content
ข้อกำหนดการใช้งาน
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ pgplay789
กำหนดข้อตกลงนี้เพื่อให้คุณทราบสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายอย่างชัดเจน การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มหมายความว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้ ซึ่งอาจมีผลแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อตกลงผู้ใช้
-
สิทธิ์บัญชีสมาชิก
-
นโยบายธุรกรรม
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
นโยบายและเขตอำนาจ
ขอบเขตทางกฎหมายและเงื่อนไขหลัก
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ระหว่างคุณและ pgplay789 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม การใช้งานของคุณอยู่ภายใต้กฎหมายและข้อบังคับของประเทศที่คุณพำนักอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณไม่อนุญาตให้เข้าถึงบริการประเภทนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการงดใช้งานด้วยตนเอง เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อจำเป็น โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์หรือช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่อัปเดตแล้ว ธุรกรรมทางการเงินผ่าน PromptPay, SCB Easy และ Bank Transfer อยู่ภายใต้เงื่อนไขเพิ่มเติมของผู้ให้บริการช่องทางนั้น ๆ ด้วย เราไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากระบบของผู้ให้บริการภายนอก คุณควรตรวจสอบรายการธุรกรรมในหน้าบัญชีของคุณเองเพื่อยืนยันสถานะ
-
PromptPay
ช่องทางชำระเงินผ่าน PromptPay อยู่ภายใต้เงื่อนไขของผู้ให้บริการระบบ ตรวจสอบสถานะธุรกรรมได้ในหน้าประวัติบัญชีของคุณ
-
SCB Easy
การฝากและถอนเงินผ่าน SCB Easy ดำเนินการตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าบัญชี ข้อมูลจำกัดและเงื่อนไขเพิ่มเติมระบุไว้ในส่วนการชำระเงิน
-
Bank Transfer
การโอนเงินผ่านธนาคารต้องระบุข้อมูลให้ครบถ้วนตามที่แสดงในหน้าฝากเงิน ความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารอยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
ขอบเขตข้อตกลง
สิ่งที่ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมในข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดนี้ระบุขอบเขตที่ชัดเจนว่าสิ่งใดอยู่ภายใต้ความรับผิดชอบของ pgplay789 และสิ่งใดที่คุณต้องดูแลเอง การเข้าใจขอบเขตนี้ช่วยให้คุณใช้งานแพลตฟอร์มได้อย่างถูกต้องและหลีกเลี่ยงปัญหาที่ไม่จำเป็น
-
การเข้าถึงบัญชี
เราดูแลระบบล็อกอินและความปลอดภัยของบัญชีในฝั่งแพลตฟอร์ม คุณรับผิดชอบในการรักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบของตนเองและไม่แชร์กับผู้อื่น
-
ธุรกรรมในแพลตฟอร์ม
การฝากและถอนเงินที่ดำเนินการผ่านช่องทางที่เราระบุไว้อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ ธุรกรรมที่ทำนอกช่องทางที่กำหนดไม่อยู่ในความรับผิดชอบของเรา
-
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
เนื้อหาเกม ข้อมูลล็อบบี้ และข้อมูลบัญชีที่แสดงในแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้การดูแลของเรา เราอัปเดตข้อมูลเหล่านี้ตามที่สตูดิโอผู้ให้บริการเกมส่งมา
-
บริการภายนอก
ลิงก์หรือบริการของบุคคลที่สามที่อาจปรากฏในแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการนั้น ๆ เราไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาหรือนโยบายของบุคคลที่สาม
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะสมาชิก คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบและจัดการข้อมูลบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี ซึ่งแสดงประวัติธุรกรรม ข้อมูลส่วนตัว และการตั้งค่าการแจ้งเตือนทั้งหมด หากพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าโปรไฟล์ หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือในกรณีที่ระบบไม่อนุญาตให้แก้ไขเอง ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด คุณมีสิทธิ์ส่งคำถามหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ได้ทุกเมื่อ เราจะพิจารณาและตอบกลับผ่านช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ
-
ตรวจสอบประวัติ
เปิดหน้าประวัติธุรกรรมในบัญชีเพื่อดูรายการฝาก ถอน และกิจกรรมทั้งหมดที่ผ่านมา ข้อมูลแสดงตามเวลาจริง
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
เข้าหน้าโปรไฟล์เพื่ออัปเดตข้อมูลติดต่อหรือการตั้งค่าบัญชี กรณีที่ต้องการเปลี่ยนข้อมูลสำคัญ ซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือ
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ ติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อ เราจะชี้แจงให้ชัดเจน
-
ขอปิดบัญชี
คุณสามารถขอปิดบัญชีได้โดยติดต่อซัพพอร์ต ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนและตรวจสอบยอดคงเหลือก่อนดำเนินการ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและบัญชี
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี หรือธุรกรรมที่ต้องการชี้แจง ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม
-
อีเมล
ส่งรายละเอียดคำถามหรือข้อร้องเรียนมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการพิจารณาอย่างละเอียด
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าหน้าศูนย์ช่วยเหลือในเว็บไซต์เพื่อค้นหาคำตอบเกี่ยวกับข้อกำหนด การจัดการบัญชี และขั้นตอนการทำธุรกรรมที่พบบ่อย
ความปลอดภัยข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
pgplay789 ดูแลข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณตามมาตรฐานที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการยืนยันตัวตน โดยไม่เปิดเผยให้บุคคลที่สามนอกจากกรณีที่กฎหมายกำหนด
-
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึง คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะล็อกอินและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
-
ความปลอดภัยบัญชี
รักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณให้เป็นความลับ หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ติดต่อซัพพอร์ตทันทีเพื่อระงับการใช้งานชั่วคราว
-
การขอเปลี่ยนแปลง
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
ข้อกำหนดนี้มีผลกับฉันอย่างไรถ้าฉันอยู่ในประเทศไทย
การใช้งาน pgplay789 อยู่ภายใต้กฎหมายของประเทศที่คุณพำนักอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่ากฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาตให้เข้าถึงบริการประเภทนี้หรือไม่ก่อนใช้งาน
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดผ่านหน้าเว็บไซต์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากได้รับแจ้งถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่อัปเดตแล้ว ควรตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่ pgplay789 เก็บเกี่ยวกับฉันได้ไหม
ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ทีมงานจะยืนยันตัวตนและส่งข้อมูลให้ตามขั้นตอนที่กำหนด
ถ้าฉันไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดบางข้อ ต้องทำอย่างไร
ส่งคำถามหรือข้อโต้แย้งมาทางช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อ เราจะพิจารณาและชี้แจงให้ชัดเจน หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนด คุณสามารถหยุดใช้งานและขอปิดบัญชีได้
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay และ SCB Easy ด้วยไหม
ครอบคลุมในส่วนที่เกี่ยวกับการดำเนินการในแพลตฟอร์มของเรา อย่างไรก็ตาม ช่องทาง PromptPay และ SCB Easy มีข้อกำหนดของผู้ให้บริการนั้น ๆ เพิ่มเติมด้วย ตรวจสอบรายการธุรกรรมในหน้าบัญชีเสมอ
ฉันจะปิดบัญชีได้อย่างไรถ้าต้องการหยุดใช้งาน
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อแจ้งความประสงค์ ทีมงานจะตรวจสอบยอดคงเหลือในบัญชีและแนะนำขั้นตอนการถอนเงินก่อนดำเนินการปิดบัญชีให้เสร็จสมบูรณ์